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Modelo de BSC: 6 etapas para colocar em prática

20 de novembro de 2017 / Por

Executar o planejamento estratégico no dia a dia é o grande desafio para as empresas que desejam crescer de forma sustentável. Robert Kaplan, professor de Harvard, criou, em 1992, junto com seu colega David Norton, o Balanced Scorecard (BSC), um método para medir e avaliar o desempenho de uma organização independentemente do tamanho e do segmento, inclusive ONGs e instituições públicas.

Modelo de BSC Scopi

Modelo de BSC

A seguir, um resumo das seis etapas citadas por Kaplan e Norton no livro The Execution Premiu, para colocar o método BSC em prática: